Nuttige informatie bij inscheping van onze overtochten voor voertuigen, passagiers, invaliden, honden en andere huisdieren.
Wij raden u aan de Generale Voorwaarden van transport zorgvuldig door te lezen.
in de haven
CHECK-IN EN INSCHEPING
Voor het aan boord gaan in onze veerboten is het nodig om in te checken. Dit zal worden uitgevoerd door het Moby personeel rechtstreeks aan de voorzijde van de veerboot.
Het tijdslimiet voor het melden bij de check-in voor passagiers zonder voertuig is 30 minuten, voor passagiers met een voertuig 90 minuten.
De voertuigen zullen niet in chronologische volgorde worden ingescheept, maar op basis van de aangegeven beschikbaarheid door de Commandant van de veerboot en/of zijn ondergeschikten.
VOERTUIGEN EN GARAGE
De voertuigen kunnen ondergebracht worden in verschillende ruimtes in de garage. De voertuigen aangedreven door vloeibaar gas moeten worden aangegeven in de boeking en bij inscheping, en moeten zich melden met een halflege tank. De toegang in de garage met het voertuig is alleen toegankelijk voor èèn enkele chauffeur. De lengte van de voertuigen gaat boven alles, inclusief sleephaak, stuur, etc. Camper, aanhangwagen, off-road voertuigen en voertuigen hoger dan 220 cm vanaf de grond moeten worden aangegeven in de boeking.
passagiers
Aan de zijlingse ingangen van de veerboot kunnen de passagiers aan boord stappen, na de check-in voltooid te hebben.
INVALIDEN
De passagiers die speciale assistentie nodig hebben bij de inscheping zijn genodigd zich voorafgaand te melden bij ons personeel bij de aanlegsteiger en/of aan boord. Voor verdere informatie over de procedure kunt u de generale voorwaarden bekijken.
HONDEN EN ANDERE HUISDIEREN
Deze moeten altijd voorzien zijn van een muilkorf en worden aangelijnd, en zijn alleen toegestaan op de buitendekken van de veerboot of, waar beschikbaar, op de overdekte gedeelten.
ticket
Het vaarticket is persoonlijk, niet overdraagbaar en alleen voor het specifieke beschreven transport.
VERLIES/DIEFSTAL
Verlies of diefstal van een vaarticket moet direct worden gemeld bij het boekingskantoor of het havenkantoor op het moment van afvaart. Vervangende tickets kunnen alleen worden uitgegeven op voorwaarde dat het verloren ticket niet gebruikt is, er een boeking is gemaakt en de passagier een geldig indentititetsbewijs heeft. Er zal direct €10,00 worden gerekend voor de uitgave van het vervangende ticket.
nl
moby.it
mobylines.de
mobylines.fr
mobylines.com
