De verordening (EU) n. 1177/2010 regelt de rechten van passagiers op het gebied van vervoer over zee en binnenwateren, informatiekosten voor de vervoerder en specifieke rechten in verband met vertragingen, annuleringen en wijzigingen van de route. De volledige tekst van Verordening (EU) 1177/2010 en verdere informatie over passagiersrechten vindt u op de volgende links:
In order to be able to assess, in accordance with Regulation (EU) 1177/2010, any claims for reimbursement of expenses (e.g. hotels, dinners, etc.), it is necessary to present the carrier with the relevant receipts proving the costs incurred.
